Năm 2025 là năm thứ tư liên tiếp Chương trình Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – VBW10 trong các ngành kinh tế trọng điểm được Viet Research và Báo Tài chính – Đầu tư (Bộ Tài chính) nghiên cứu và công bố. Đây là chương trình thường niên nhằm tìm kiếm và tôn vinh những doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất trong các ngành, các doanh nghiệp tuyển dụng hàng đầu Việt Nam, những thành tố quan trọng tạo cơ hội việc làm, góp phần chung vào sự phát triển bền vững của đất nước và nền kinh tế trong giai đoạn mới. Những doanh nghiệp xuất sắc góp mặt trong VBW10 đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và nâng cao chất lượng thị trường lao động quốc gia, đóng vai trò dẫn dắt trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững, tạo ra giá trị lâu dài cho các cổ đông, người lao động, nền kinh tế và xã hội.
Danh sách đầy đủ Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – Ngành Chứng khoán và phương pháp nghiên cứu được đăng tải trên Cổng thông tin của chương trình https://vbw10.vn/.
Nguồn: Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – Ngành Chứng khoán (https://vbw10.vn/)
Nguồn: Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – Ngành Chứng khoán (https://vbw10.vn/)
Thị trường chứng khoán đổi nhịp: Bức tranh mới đang tái định hình lực lượng lao động
Sau giai đoạn bùng nổ 2021 – 2022, thị trường chứng khoán Việt Nam nhanh chóng bước vào quỹ đạo điều chỉnh khi dòng tiền suy yếu và tâm lý thận trọng lan rộng. Thanh khoản giảm sâu khiến nhịp giao dịch chậm lại rõ rệt, tạo áp lực trực tiếp lên nguồn thu của các công ty chứng khoán. Kể từ sau đỉnh tăng trưởng, khối lượng giao dịch toàn thị trường liên tục sụt giảm, dẫn đến doanh thu môi giới lao dốc mạnh. Riêng quý IV/2024, doanh thu môi giới toàn ngành chỉ đạt khoảng 2.900 tỷ đồng – giảm 11% so với cùng kỳ năm trước. Tình hình còn khó khăn hơn ở quý I/2023 khi doanh thu môi giới toàn ngành thậm chí không thể vượt ngưỡng 2.000 tỷ đồng, giảm tới 34% so với quý trước đó. Biên lợi nhuận gộp của mảng này cũng rơi xuống mức thấp kỷ lục chỉ dao động 9 – 11%, phản ánh rõ sức ép lợi nhuận mà các công ty chứng khoán phải đối mặt.
Trong hoàn cảnh ấy, nhiều doanh nghiệp không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thu hẹp bộ máy, loại bỏ những vị trí không tạo ra giá trị ngay lập tức và tái cấu trúc hoạt động theo hướng tinh gọn. Những bộ phận mang tính thao tác hoặc phụ thuộc hoàn toàn vào thanh khoản – đặc biệt là môi giới truyền thống và nhóm back-office trở thành đối tượng chịu tác động đầu tiên. Đây là bước đi bắt buộc nhằm duy trì hiệu quả vận hành trong bối cảnh thị trường không còn duy trì nhiệt giao dịch như những năm đỉnh cao trước đó.
Thị trường lao động vì vậy chứng kiến sự chuyển động hai chiều: thu hẹp về số lượng nhưng nâng chuẩn về chất lượng. Những vị trí mang tính thao tác, lặp lại có dấu hiệu giảm vai trò, trong khi nhóm nhân sự có chuyên môn sâu, khả năng phân tích, am hiểu công nghệ và từng bước hòa vào mô hình vận hành hiện đại lại trở thành tâm điểm. Có thể nói, ngành Chứng khoán đang bước vào giai đoạn tái cấu trúc nhân sự lớn nhất kể từ nhiều năm trở lại đây, phản ánh sự trưởng thành của thị trường và yêu cầu cạnh tranh khốc liệt hơn.
Nguồn: Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – Ngành Chứng khoán (https://vbw10.vn/)
Áp lực đa tầng đè nặng lên nhân sự chứng khoán: Từ thu nhập co hẹp đến cuộc đua hiệu suất nghẹt thở
Cùng với những biến động của thị trường, lực lượng lao động ngành Chứng khoán đang đối diện một loạt sức ép đan xen. Rõ ràng nhất là thu nhập suy giảm. Khi giao dịch trầm lắng, nguồn thu từ hoa hồng môi giới – vốn là “đòn bẩy” thu nhập chủ lực – không còn giữ được phong độ như giai đoạn đỉnh cao. Thu nhập bình quân của nhiều nhân viên giảm từ 30 – 40%, khiến động lực nghề nghiệp lung lay và tâm lý lo lắng lan rộng trong ngành.
Sự chững lại của thị trường cũng kéo theo một hiện tượng đáng chú ý: “quiet quitting” – nhân viên vẫn làm việc nhưng không còn tâm huyết như trước. Với nhiều môi giới, chỉ tiêu ngày càng cao trong khi thị trường lại không ủng hộ khiến họ rơi vào trạng thái “đuối sức”. Một bộ phận lớn nhân sự trẻ chọn rời ngành hoặc tìm hướng đi mới trong các lĩnh vực có mức độ ổn định cao hơn.
Không chỉ thu nhập, áp lực cạnh tranh thị phần cũng đang siết chặt vòng xoay nghề nghiệp. Khi top 10 công ty chứng khoán nắm giữ tới gần 70% thị phần môi giới, những doanh nghiệp nhỏ khó duy trì vị thế, khiến nhân sự của họ phải sống trong tâm trạng thiếu an toàn nghề nghiệp. Trong khi đó, đội ngũ môi giới tại các công ty lớn lại đối diện yêu cầu ngày càng khắt khe: họ phải vừa tư vấn, vừa bán chéo sản phẩm, vừa theo sát khách hàng, vừa đáp ứng KPI tăng theo từng quý. Bản chất công việc thay đổi từ “hỗ trợ giao dịch” sang “chuyên viên kinh doanh tài chính”, đòi hỏi sự chuẩn bị nhiều hơn và áp lực lớn hơn.
Áp lực lớn nhất và dài hạn nhất đến từ yêu cầu về năng lực công nghệ – điều mà ngành Chứng khoán chưa từng đối diện với tốc độ nhanh đến vậy. Các công ty đua nhau đầu tư nền tảng số, AI, dữ liệu lớn, tự động hóa quy trình; điều này khiến một loạt công việc truyền thống bị thu hẹp hoặc thay thế. Những môi giới quen làm việc theo cảm tính, quen thao tác thủ công, hoặc thiếu kỹ năng công nghệ đang gặp khó khăn trong quá trình chuyển đổi. Ngược lại, nhóm nhân sự có khả năng đọc hiểu dữ liệu, vận hành hệ thống, sử dụng AI để tối ưu giao dịch và tư vấn khách hàng lại trở nên nổi bật.
Khoảng cách giữa yêu cầu thị trường và năng lực thực tế của người lao động vì thế ngày càng lớn, buộc cả doanh nghiệp lẫn nhân sự phải vừa chạy vừa học, vừa vận hành vừa đào tạo để thích nghi với nhịp phát triển mới.
Trong bối cảnh cạnh tranh thị phần ngày càng khốc liệt và làn sóng số hóa lan rộng trong toàn ngành, các công ty chứng khoán buộc phải tái cấu trúc mô hình hoạt động và nâng cấp nguồn nhân lực theo hướng “tài chính + công nghệ”. VPS mở rộng hệ sinh thái giao dịch số với nền tảng SmartOne, qua đó gia tăng nhu cầu về đội ngũ công nghệ, dữ liệu và nhân sự tư vấn có khả năng phục vụ khách hàng trên nền tảng số. SSI cũng đẩy mạnh chuyển đổi số thông qua việc ra mắt SSI Digital, phát triển kênh giao dịch trực tuyến và xây dựng hệ thống e-learning nội bộ nhằm nâng chuẩn kỹ năng cho nhân viên hiện hữu và thu hút lớp nhân sự trẻ am hiểu công nghệ. Tương tự, VNDIRECT sau sự cố tấn công mạng năm 2024 đã tái thiết toàn diện hạ tầng công nghệ, kéo theo nhu cầu lớn về nhân sự an toàn thông tin, vận hành hệ thống và đặt yêu cầu cao hơn đối với môi giới trong việc ứng dụng công nghệ.
Song song với chuyển đổi số, các doanh nghiệp top đầu còn tập trung xây dựng môi trường làm việc hấp dẫn để giữ chân và phát triển nhân tài. Tại HSC, con người được xem là tài sản quan trọng nhất và được phát triển trong môi trường công bằng và giàu cơ hội dựa trên hệ giá trị FORUS. Nhờ định hướng đó, HSC duy trì đội ngũ hơn 700 nhân sự chất lượng cao cùng kết quả kinh doanh tích cực. Công ty đồng thời liên tục nâng cấp chính sách phúc lợi — từ đãi ngộ cạnh tranh, chương trình hưu trí bổ sung, chăm sóc sức khỏe toàn diện đến hỗ trợ học tập và đào tạo chứng chỉ quốc tế như CFA, MBA. Bên cạnh lộ trình thu nhập và thăng tiến rõ ràng, HSC còn chú trọng đời sống tinh thần qua team building, câu lạc bộ thể thao và hoạt động thiện nguyện, tạo nên một môi trường làm việc tích cực, bền vững và gắn kết.
Những lực đẩy mới định hình tương lai việc làm
Thị trường lao động ngành Chứng khoán bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ, nơi các xu hướng công nghệ và mô hình kinh doanh mới đang tái vẽ lại chân dung nhân sự tương lai. Sự trỗi dậy của công nghệ, AI và dữ liệu lớn đang tạo ra những thay đổi mang tính cấu trúc. Không còn là câu chuyện hỗ trợ vận hành đơn thuần, công nghệ giờ đây trở thành động lực chính dẫn dắt sự chuyển đổi. Khi các công ty đẩy mạnh tích hợp Fintech, thuật toán giao dịch, phân tích dữ liệu lớn và các mô hình AI vào quy trình nghiệp vụ, hàng loạt công việc mang tính thủ công như nhập lệnh, sàng lọc hồ sơ, xử lý yêu cầu cơ bản hay phân tích dữ liệu sơ cấp dần được tự động hóa. Điều này khiến những vị trí truyền thống – đặc biệt là back-office và môi giới mang tính thao tác – không còn giữ vai trò như trước.
Trái lại, nhu cầu lại tăng lên mạnh mẽ ở nhóm nhân sự công nghệ, phân tích dữ liệu, vận hành hệ thống giao dịch và an ninh mạng – những người đảm bảo “xương sống công nghệ” của doanh nghiệp. Ngay cả đội ngũ môi giới và tư vấn cũng không thể đứng ngoài xu thế này. Họ phải làm chủ công cụ số, hiểu dữ liệu theo thời gian thực, sử dụng AI để gợi ý danh mục, quản trị rủi ro và tối ưu hiệu quả tư vấn cho từng khách hàng. Những ai chậm thích nghi sẽ buộc phải chuyển hướng sang các vai trò mới như hỗ trợ kỹ thuật, phát triển sản phẩm số hay vận hành nền tảng giao dịch – hoặc đối mặt với nguy cơ bị đào thải khỏi thị trường lao động đang thay đổi quá nhanh. Không ngạc nhiên khi ngày càng nhiều công ty chứng khoán ưu tiên tuyển dụng nhân sự trẻ có nền tảng STEM, khoa học dữ liệu, lập trình hoặc Fintech, tạo nên sự dịch chuyển rõ nét trong cơ cấu nhân sự của toàn ngành.
Song song với làn sóng công nghệ, một xu hướng lớn khác đang làm thay đổi bản chất lực lượng lao động: sự dịch chuyển sang tư vấn đầu tư và quản lý tài sản. Khi mô hình thu phí giao dịch bộc lộ nhiều hạn chế, các công ty chứng khoán đồng loạt hướng hoạt động sang Wealth Management – nơi doanh thu phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ và năng lực tư vấn dài hạn. Các doanh nghiệp lớn như SSI, VNDirect, HSC hay MBS xem mảng quản lý tài sản và tư vấn tài chính cá nhân là chiến lược mũi nhọn cho giai đoạn mới. Điều này tạo ra cầu nhân lực lớn đối với các vị trí phân tích đầu tư, quản lý danh mục, lập kế hoạch tài chính – những vị trí đòi hỏi chuyên môn cao, kỹ năng đa chiều và thường yêu cầu chứng chỉ quốc tế như CFA, CIIA hoặc chứng chỉ quản lý quỹ.
Tuy nhiên, không phải ai cũng sẵn sàng cho sự chuyển dịch này. Phần lớn môi giới truyền thống khi được điều chuyển sang quản lý tài sản đều gặp vướng mắc đáng kể: thiếu nền tảng phân tích, thiếu khả năng điều chỉnh danh mục chuyên sâu và lúng túng trước biến động mạnh của thị trường Việt Nam. Khoảng cách giữa yêu cầu công việc và năng lực hiện hữu khiến các công ty buộc phải đẩy mạnh đào tạo lại, mở lớp chuyên sâu và xây dựng chương trình chuẩn hóa kỹ năng từ phân bổ tài sản, tư vấn tài chính cá nhân đến đánh giá rủi ro. Sự chuyển dịch này đồng thời làm thị trường nhân sự trở nên cạnh tranh hơn: những người có chứng chỉ quốc tế và chuyên môn sâu nhanh chóng trở thành lực lượng nòng cốt, trong khi nhóm môi giới thao tác truyền thống đối diện áp lực lớn hơn bao giờ hết.
Có thể nói, hai lực đẩy – công nghệ và quản lý tài sản – đang cùng lúc định hình tương lai của nghề nghiệp trong ngành Chứng khoán. Những ai nắm bắt kịp thời xu hướng sẽ được trao cơ hội ở những vị trí giá trị cao hơn; còn những ai do dự trước sự thay đổi sẽ bị bỏ lại trong cuộc đua đang ngày càng nhanh và khốc liệt này.
Thị trường lao động ngành Chứng khoán đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ, nơi bối cảnh mới, thách thức mới và những xu hướng đổi thay liên tục tạo ra động lực chuyển đổi cho toàn ngành. Dù đối mặt không ít áp lực, đây cũng là thời điểm mở ra nhiều cơ hội để doanh nghiệp nâng tầm chất lượng nhân sự và để người lao động khẳng định giá trị của mình. Nếu biết nắm bắt và thích ứng, cả doanh nghiệp lẫn người làm nghề đều có thể biến thách thức thành lợi thế, góp phần tạo dựng một lực lượng lao động chuyên nghiệp, hiện đại và sẵn sàng cho sự phát triển bền vững của thị trường chứng khoán trong tương lai.
Lễ Công bố và Vinh danh các doanh nghiệp trong Danh sách Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – Ngành Chứng khoán sẽ diễn ra trong khuôn khổ Diễn đàn Doanh nghiệp Việt 2025 – Kiến tạo và dẫn dắt chuyển đổi bền vững, dự kiến tổ chức tại Hà Nội vào tháng 12 năm 2025 và được đăng tải tại cổng thông tin của Chương trình https://vbw10.vn/ và trên các kênh truyền thông đại chúng.
|
Danh sách VBE500 và VBW10 là kết quả nghiên cứu độc lập và chuyên sâu của Viet Research, phối hợp cùng Báo Tài chính – Đầu tư (Bộ Tài chính), được thực hiện thường niên nhằm ghi nhận và tôn vinh những nỗ lực của doanh nghiệp trong tạo việc làm, xây dựng môi trường làm việc lý tưởng và góp phần định hình thị trường lao động Việt Nam, hướng đến trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững. Phương pháp nghiên cứu được xây dựng dựa trên một số mô hình xếp hạng tiên tiến trên thế giới như xếp hạng “Best Workplaces” của Great Place to Work Institute, xếp hạng “Top 100 Most Attractive Employers” của Universum, xếp hạng “Best Places to Work” của Glassdoor,… cũng như nhiều chương trình xếp hạng về nơi làm việc tốt nhất tại các quốc gia trên thế giới với trình độ phát triển khác nhau và căn cứ trên điều kiện thực tế của Việt Nam, dựa trên các nhóm tiêu chí: Đánh giá về các chỉ tiêu tài chính; Đánh giá về lao động, chính sách lao động; Đánh giá về môi trường làm việc; Đánh giá về lãnh đạo và quản trị doanh nghiệp. Thông tin doanh nghiệp được nghiên cứu và phân tích từ tháng 9/2024 đến tháng 10/2025, thông qua các nguồn thông tin được công bố, đánh giá từ chuyên gia, phân tích truyền thông và các báo cáo chính thức. Danh sách VBE500 và VBW10 cùng các nội dung công bố được xây dựng trên nguyên tắc khách quan, độc lập và có giới hạn thời điểm đánh giá. Mọi dữ liệu sử dụng đều đã được kiểm chứng và xác minh theo quy trình nghiêm ngặt. Tuy nhiên, Danh sách VBE500 và VBW10 không mang tính chất vinh danh tuyệt đối, cũng như không được xem là cam kết đầu tư hay bảo đảm uy tín dài hạn cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Các bên liên quan được khuyến nghị cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng thông tin trong báo cáo, và hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi quyết định liên quan đến việc khai thác các thông tin nêu trên. |